1、有哪些快遞東西進行配送？
若您在格林盈璐授權(quán)的經(jīng)銷商處進行產(chǎn)品購買，配送將由該經(jīng)銷商進行負責并進行跟蹤。
若您通過格林盈璐唯一服務(wù)電話400-628-1188進行訂購的，默認由中通快遞進行商品的運送。我們也可以根據(jù)您的需求和地區(qū)來選擇合適的貨運公司。

2、如何查詢商品配送進度？
您購買商品后，您會得到訂單的貨運單號，憑該單號可以通過貨運公司的官網(wǎng)或者服務(wù)電話進行查詢商品的流轉(zhuǎn)信息，您也可以交由格林盈璐客服人員為您查詢。

貨運公司	官網(wǎng)	服務(wù)電話
EMS	http://www.ems.com.cn/	11185
順豐速運	http://www.sf-express.com/cn/sc/	95338
申通快遞	http://www.sto.cn/	95543
圓通快遞	http://www.ytoexpress.com/	021-69777888
中通快遞	http://www.zto.cn/	95311
韻達快遞	http://www.yundaex.com/	95546
匯通快遞	http://www.800bestex.com/	400-956-5656
宅急送	http://www.zjs.com.cn/	400-6789-000
天天快遞	http://www.ttkdex.com/	400-188-8888
速爾快遞	http://www.sure56.com/	400-158-9888

3、配送需要多長時間？
正常情況下，自發(fā)貨出庫次日起，廣東地區(qū)1—3天，廣東以外的地區(qū)3—5天。因天氣等異常原因會有不同程度的延遲現(xiàn)象發(fā)生，貨運公司會盡快給您送達。

4、收貨時需要提供哪些證件？
收貨時請務(wù)必憑收貨人身份證收??；代收時，快遞人員與收貨人電話再次確認代收人信息，核對代收人身份證。 

5、收貨時發(fā)現(xiàn)貨品出現(xiàn)破損怎么辦？
請您在簽收前，務(wù)必檢查貨品包裝是否完好，包裝內(nèi)產(chǎn)品是否出現(xiàn)損壞，如有發(fā)現(xiàn)請拒收。

6、被他人簽收了怎么辦？
請您嘗試聯(lián)系收貨地址的相關(guān)人員，確認能否找回貨品。如果確認丟失，我們會協(xié)助您聯(lián)系快遞工作人員，核實當時的情況，在必要的情況下，我們會尋求警方協(xié)助，盡最大努力幫助您減少損失。